客服助理工程师（数据员）

岗位职责：
一、新项目产品与 客户 的对接
建立通畅的客户交流渠道，及时向内部传递客户信息；
二、产品的改善计划和实施
1、针对客户要求的质量会议，准备响应的资料；
2、及时与客户交流公司的质量改进活动，组织处理客户所提要求；
3、与生产现场人员联系，及时掌握客户订单生产线质量状况；
三、生产过程和成品的质量控制
1、负责生产过程中不良品评审及统计分析改善措施落实稽核；
四、客诉、客退的调查、分析
1、对造成客诉、客退的原因进行追踪调查，并形成纠正预防措施；
2、 对成标准的执行情况进行检查，并进行考核。
任职要求：
1、26-40周岁，大专及以上学历，工科、管理类相关专业，有质量工程证书优先；
2、3年以上相关工作经验；质量管理相关知识；
3、企业文化培训，管理能力培训，专业检测管理培训；
4、良好的口头及书面表达能力；
5、熟练使用办公软件和办公自动化设备；
6、熟练质量工具七大手法、SPC、8D、MSA；
7、具备数据统计技能和问题分析技能.
职位福利：五险一金、带薪年假、婚假、**假、交通补贴、定期体检、节日福利。