底薪+提成,具体面议
岗位职责:
1. 及时回复客户咨询,解答疑问,提供专业建议与解决方案。
2. 记录客户反馈问题,跟进处理进度并及时向客户反馈结果。
3. 收集客户需求及意见,为公司产品和服务的优化提供参考。
4. 维护良好的客户关系,提升客户满意度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、亲和力强。
2. 熟练使用办公软件及客服相关工具。
3. 有一定的抗压能力,能适应快节奏工作。
4. 有相关客服工作经验者优先 。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报!
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