电话客服

岗位职责：负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉与建议，记录客户信息并跟进反馈，维护良好的客户关系，完成上级安排的其它相关工作。

任职要求：具备良好的沟通表达能力与服务意识，普通话标准，能够耐心倾听并准确理解客户需求，有责任心与团队合作精神，能承受一定的工作压力，有无经验均可，熟悉办公软件者优先，上班时间可灵活安排。