岗位职责：
负责网店日常客服接待，通过在线工具解答客户咨询，促成订单成交。处理订单、跟踪物流，协调售后退换货问题。维护店铺商品信息，及时更新库存与活动详情。收集客户反馈，协助优化服务流程。
任职要求：
普通话标准，会电脑打字聊天，手机打字聊天，包教包会。全职兼职或者代售形式都可以，薪资提成面谈。熟悉电商平台操作规则，具备良好的沟通表达能力。有耐心，能妥善处理客户异议。打字速度快，能同时应对多人咨询。工作积极主动，有电商客服经验者优先。需适应轮班工作制。
招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！
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