岗位职责：
1. 负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉与建议。
2. 准确记录客户反馈信息并及时传达相关部门。
3. 跟进客户问题解决进度，确保客户满意度。
4. 收集客户信息，为优化服务提供数据支持。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心。
2. 熟练使用办公软件及客服系统。
3. 具备一定的抗压能力，能适应快节奏工作。
4. 有相关客服工作经验者优先 。
招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！
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